了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...

以下介绍了如何为个别网站永久允许或阻止 Flash： 转到“设置及更多” >“设置” 。 在左侧导航中，选择 " 网站权限 "。 在 " 网站权限 " 中，选择 " Adobe Flash "。 在 运行 Flash 选项之前 为 "提问" 设置 "切换"。 访问使用 Flash 的站点后，“阻止”和“允许”列表将可用。 下次访问使用 Flash 的站点时，浏览器会在允许 Flash 运行前请求你授予权限。 注意 ：本主题针对的是新版 Microsoft Edge 。 获取 Microsoft Edge 旧版本的 帮助。 了解如何在 Microsoft Edge 中启用 Adobe Flash。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。.

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 尝试从 Xbox 主机安装或卸载游戏时看到以下错误代码: 错误 0x87af000D. 这可能意味着主机的存储设备出现问题。. 注意 如果主机设置了外部存储设备，则其或内部存储可能存在问题 ...

如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。. 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中 ...

个性化地玩. Xbox 主页屏幕上的视觉体验可以反映每个家庭成员的个性。 他们可以选择自己的颜色，选择自己的玩家代号和玩家图片，并且可以指定他们要分组以便访问的应用。 每个人都有自己的成就、玩家分数和好友列表，他们可以在任何 Xbox 设备上使用和查看自己的档案。 这是否解决了问题？ Xbox 家庭组，创建家庭，家庭组，xbox 家庭，创建家庭，创建家庭组.

可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意格式模式”。 屏幕截图会自动复制到剪贴板。 完成屏幕截图后，还会显示一条通知，请选择它以获取更多编辑选项。 要仅将截图工具与鼠标配合使用，请执行以下操作： 要打开截图工具，请选择“ 开始 ”，输入 截图工具 ，然后从结果中选择该工具。 选择“ 新建 ”以获取屏幕截图。 默认情况下选择矩形模式。 可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意格式模式”。 屏幕截图会自动复制到剪贴板。 完成屏幕截图后，还会显示一条通知，请选择它以获取更多编辑选项。 了解有关屏幕截图和截图工具的详细信息. 使用截图工具获取屏幕截图。

在电脑上，打开 Xbox 应用并使用在 Game Pass 好友和家人版中使用的 Xbox 帐户登录。 展开屏幕底部的“好友”。 在 聊天中打开来自 Xbox 的消息，详细说明 Ultimate 代码的信息。 若要兑换代码，请执行以下操作： 选择邮件底部的链接，然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 Web 浏览器导航到 兑换充值码或礼品卡 ，并手动输入 5x5 代码。 兑换代码或礼品卡. 有关兑换代码的帮助，请访问： 如何兑换礼品卡和代码. Microsoft 帐户.